Sicher & Sorglos

Wir freuen uns, Sie ab dem 29. Mai 2020 wieder bei uns im Dilly Resort****S begrüßen zu dürfen!
Gesundheit und Sicherheit steht dabei an erster Stelle.
Damit Sie Ihren wohlverdienten Urlaub in vollen Zügen und ohne Grund zur Unsicherheit bei uns genießen können, haben wir alle Informationen zur aktuellen Situation zusammengefasst.

 

Alles auf einem Blick

Trotz der derzeitigen außergewöhnlichen Situation, möchten wir, Familie Dilly und das ganze Dilly-Team, Ihnen einen unvergesslichen und unbeschwerten Urlaub bescheren. Damit uns dies gelingt, setzen wir von Beginn an unsere Hygiene- und Schutzmaßnahmen um! Außerdem sorgen wir mit unseren angepassten Stornobedingungen für ein Gefühl von Sicherheit!

Verhaltensempfehlungen

  • Einhaltung des Mindestabstand von 1 Meter
  • Tragen eines Mund-Nasen-Schutz in öffentlichen Bereichen
  • Mehrmals täglich Hände waschen und desinfizieren
  • Köperkontakt von fremden Personen vermeiden
  • Niesen oder Husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch
  • Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen. Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen
  • Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden
  • Bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen. Bei Anzeichen während des Aufenthaltes Kontakt mit Gastgeber aufnehmen
  • An Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halten

Hygiene- und Schutzmaßnahmen

  • Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt. In allen Bereichen kommen dabei 150° Dampfreiniger, Ozonreiniger und selbstverständlich Desinfektionsmittel zum Einsatz
  • Unsere Stärke: sehr viel Platz in allen Außen- und Innenbereichen. Unser Wellnessbereich auf 5.000m² mit 15 verschiedenen Sauna und Relax- Kabinen sind uneingeschränkt in Betrieb
  • Der Buffetbereich steht mit den gewohnt qualitativ hochwertigen Produkten zur Verfügung und wird von geschulten Mitarbeitern mit Handschuhen und Mundschutz bedient, so viele Speisen wie möglich werden am Tisch serviert
  • Tischplatzierung im Restaurant: Durch die Weitläufigkeit unseres Restaurants ist es uns möglich, jeder Gastfamilie einen festen Tisch für den gesamten Aufenthalt zum Frühstück und Abendessen zu reservieren
  • Die Schwimmbäder, Whirlpools und der Schwimmteich im Dilly Resort werden regulär geöffnet sein. Das Chlor tötet Coronaviren ab. Coronaviren können sich auch nicht über das Badewasser verbreiten
  • Unser Kinderclub mit der 3-stöckigen Softplayanlage sind täglich von 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr geöffnet und die Betreuung findet wie gewohnt statt
  • Unser Fitness-Studio ist wie gewohnt für Sie geöffnet. Massage und Kosmetik Behandlungen sind zugelassen

Stornobedingungen

Bei Buchungen im Herbst und Winter gewähren wir Ihnen eine kostenlose Verschiebung bzw. Stornierung bis zu 2 Tage vor Anreise, sofern einer dieser Gründe vorliegt:

  • Sie selbst sind an Covid-19 erkrankt (Vorlage eines positiven Testergebnisses)
  • Eine staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Oberösterreich
  • Kein Ski-Betrieb in unseren beiden Ski-Gebieten, Wurzeralm & Hinterstoder, aufgrund Covid-19


Ihre bereits getätigte Anzahlung wird in einen Wertgutschein umgewandelt, den Sie jederzeit in Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns einlösen können. (kein Verfallsdatum)

 Andernfalls gelten die österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen!